Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта avtoservice-odincovo.ru (далее — «Сайт»), оператором которого является Автосервис в Одинцово, расположенный по адресу: Московская обл., г. Одинцово, Будённовское шоссе, 5 (далее — «Оператор»). Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Состав обрабатываемых данных

  • имя (при указании в форме);
  • номер телефона;
  • содержание сообщения, переданного через формы обратной связи или онлайн-чат;
  • желаемые дата и время визита (при онлайн-записи);
  • технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, обезличенные данные веб-аналитики.

2. Цели обработки

  • обратная связь: консультация, предварительный расчёт стоимости, согласование записи;
  • организация записи на обслуживание и ремонт автомобиля;
  • рассмотрение обращений и отзывов;
  • улучшение работы Сайта и анализ аудитории.

3. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного действием — отправкой данных через формы Сайта (ст. 6 Закона № 152-ФЗ), а также в целях заключения и исполнения договора об оказании услуг, стороной которого является субъект персональных данных.

4. Сроки обработки

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия. Данные, переданные через формы обратной связи, хранятся не более 90 дней с даты отправки, если иной срок не установлен законодательством РФ.

5. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением сервисов, обеспечивающих работу Сайта и приём обращений: мессенджер Telegram (заявки с Сайта поступают в чат Оператора), система веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»), а также случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Cookies и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и систему аналитики Яндекс.Метрика. Подробности — на странице «Использование cookie».

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе получить информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также в любой момент отозвать согласие на обработку. Обращения направляются на info@avtoservice-odincovo.ru или по адресу Оператора и рассматриваются в срок, не превышающий 30 дней.

8. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Редакция от 23.09.2026.

9. Контакты оператора